Vodafone Ev interneti kullanan bazı kullanıcılar, her siteye girememe sorunu yaşayabiliyor. Güvenli İnternet seçeneği kapalı olsa bile Milliyet haber sitesi gibi bir site açılmayabiliyor. Şikayet sitelerinde de benzer durumlarda paylaşımlar yapılmış. Sorunun çözümünü paylaşıyorum.

1- Modemi kapatıp açarak denemek.
2- Modemi resetlemek. Modemin arkasındaki RESET yazısının altındaki kutucuğa, ucu sivri bir iğne veya benzeri ürünle bastırıp, ışıklar sönüp yanınca bırakın. İnternet ışığı gelince tekrar deneyin.
3- Eğer bu işlemler işe yaramazsa müşteri hizmetlerini arayın ve kendileri uzaktan bir güncelleme yaparak sizden tekrardan modem resetlemesi yapmanızı isteyecektir.

Müşteri hizmetleri ile uğraşmamanız için direkt olarak ilk 2 adımı önerdim. Çünkü telefonda sıra bekleyebilirsiniz, yoğunluğa göre. Ama dilerseniz direkt müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Vodafone Net müşteri hizmetleri no: 0542 542 00 00
(ev interneti için 3'ü tuşlayın diyor)